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客戶服務

瑞杰客戶服務中心是公司的服務窗口,具有完善的客戶服務體系及顧客至上的服務理念,提供售前、售中、售后的全方位服務

——專業的業務咨詢團隊,接受客戶綜合業務咨詢、技術咨詢;

——經驗豐富的技術應用團隊,負責從產品的選型、工業試驗、調整試驗、計量加入設備的安裝、使用、現場產品的指導,負責參與整個調整階段的全過程。

——成熟的物流運輸團隊,設立專業機構和人員,備有專用散裝運輸車,根據客戶需求提供桶裝、噸裝、散裝運輸,隨時保障供給。

——優秀的客戶服務團隊,負責受理、協調、處理客戶投訴,負責產品的售后回訪及意見反饋;建立客戶服務專線15239717695,實行首位責任制,提供一站式服務,保證服務的連續性和針對性。

——完善的管理體系,健全的客戶關系檔案、定期的客戶回訪機制;解決在使用瑞杰產品過程中遇到的一切的問題,解決一切后顧之憂。

——客服中心強調客戶服務的個性化和超值服務。 為了使每一位客戶在瑞杰都能得到滿意的服務,并與公司保持良好的合作關系,如果您有任何有關瑞杰產品的問題和需求,或者對我們的服務有任

何意見與建議,歡迎您隨時與客服中心聯系,客服中心全體成員將盡心盡力,竭誠為您服務。

——我們將以個性化的服務換取您滿意的微笑和長期的合作、共贏。

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